PG娱乐电子游戏官网APP目前最火的十大海外社交电商平台看到了抖音的电商销售潜力，字节也在TikTok英国和美国推出了电商购物功能，并引来了众多竞争对手。例如YouTube和Instagram等公司相继推出社交购物功能，社交电商将在中国以外市场加速崛起。

　　现在说到电商PG电子官方网站，大家的印象不再停留在京东淘宝等老的传统电子商务平台上。那么对于卖家和买家来说，国外有哪些值得探索的社交商务App/网站呢？ 我们推荐10 个最大的社交商务平台，企业可利用它提高在线销售或跨境电商，用户可利用它买到全球好物。这些软件通过用户生成的内容、分享、可购物帖子、直播、推荐、游戏化，有的还使用增强现实 (AR) 或虚拟现实 (VR) 技术。

　　社交商务平台允许社交媒体用户无需离开应用、网站即可从社交媒体渠道中推广、分销、购买和销售产品。

　　如今Tik Tok 等等平台都是采用这种方式，即我们在社交平台的同时，也能使用社交电商，可以在一个平台内完成完整的购买，而不需要跳转到其他的平台或页面中去，这样也最大程度上减少了跳转的流失。

　　当然，有了一站式商店，还要保证消费者在平台购物过程中的无缝衔接的购物体验，比如采用怎样的支付方式等等。

　　消费者在完成购买之前，通常会在平台上搜寻有关公司或产品的信息，或者是点击查看一些推送过来的广告。

　　除了推送的广告，40%消费者也还会选择去看企业的发布的帖子，在里面寻找有用的信息，34%的消费者会在平台上搜索，另外还有34%的消费者看朋友的推荐等等，这些都会成为消费者购物的驱动条件。

　　现在消费者不仅已经习惯了社交电商，也更愿意去尝试更多不同的方式来提升购物体验，而这也是品牌与消费者不断沟通并不断展示品牌和产品的过程。比如各家平台都推出的直播，就是最受欢迎的功能之一，大多数直播观众（71%）已经在社交网站上完成了购买。

　　与社交媒体营销不同，社交商务允许客户直接从社交媒体平台结账，或通过链接引导客户进入零售商的产品页面，客户也可以在其中完成购买。

　　2023年，全球社交媒体用户数量将达到48.9亿。这意味着，对于跨境电商来说，通过提供高质量的内容，如产品图片、视频和相关故事，可以让粉丝更好地了解产品，从而增加其购买的意愿。

　　此外，社交媒体也将成为消费者评价及反馈的重要渠道，从而帮助品牌更好地了解消费者的需求和偏好。

　　一项研究显示，在亚太地区85%的消费者对网上购物感兴趣，社交电商算是增长最快的渠道，62%的消费者认为社交电商是他们最喜欢的购物方式。

　　对于海外社交电商而言，选择合适的社交平台也非常重要。目前，Facebook、Instagram、YouTube、TikTok等社交平台是最受欢迎的网红营销平台。其中，Instagram上的网红营销是最为热门和有效的一种方式。

　　Instagram 与 Facebook 共享许多功能，因为是同一家公司拥有它，然而Instagram 是一个完全不同的野兽。

　　相比之下，我们会说 Facebook 更通用，可以用它来发布帖子、参加讨论、分享照片和视频等。在 Instagram 上，似乎一切都是关于视觉内容的，图片和视频是每个帖子和个人资料的核心。

　　Instagram 如今已率先将社交网络转变为购物渠道。商店、直播和网红协作功能的引入，意味着绝大多数( 92%) 的在线零售商都愿意使用该平台作为其社交商务战略的一部分，前期击败了 Facebook、Pinterest 和 TikTok。

　　Instagram 推出了Instagram 购物功能。这使得品牌可以将其企业帐户转变为购物店面。目标不是打造用户的社交体验，而是通过社交购物来增强体验。根据调查数据，有41%的消费者表示他们会从Instagram进行购买。

　　创建 Instagram 商店：Instagram 与 Facebook 具有非常相似的社交商务功能，因为它们都包含称为“商店”的数字店面。Instagram 商店让关注者能够在不离开应用程序的情况下浏览产品目录、完成购买。

　　主持 Instagram 直播：每天有超过1 亿人观看这些直播，其中 13% 的观众更喜欢 Instagram 直播而不是其他社交媒体平台。美容品牌Glamnetic是利用 Instagram Live 的零售商之一，它通过该应用举办了现场购物活动，这让买家有机会与卖家联系并购买展示的产品。

　　产品标签和带有产品标签的广告：通过使用产品标签，可以直接在 Instagram 图片或视频上展示目录中的产品。只需轻轻一按，买家就可以了解有关产品的更多信息，甚至完成结账流程。

　　产品发布：在 Instagram 上使用结账功能的品牌可以通过“产品发布”来宣传新品，以便客户在产品上线时做好准备（仅适用于美国）。

　　到 2022 年，超过三分之一的 Facebook 用户将通过该社交媒体平台购买商品，其中31% 的用户表示他们最有可能通过该平台而非其他平台 - 包括 Instagram 和 TikTok - 购买商品。

　　在Facebook大平台之下，仅Facebook商店每月就有超过2.5亿用户和100万卖家。除了商店，Facebook还有其他应用，比如WhatsApp和Messenger，可以方便支持商家和用户的沟通互动。截至目前，Facebook可以看做是流量最大的社交商务平台。

　　开设 Facebook Shop。Facebook 商店更像是我们期望的在线商店，企业可以在 Facebook 上开设商店，供用户发现、浏览、保存、分享和购买其产品。它具有各种有用的功能，例如自定义商店外观（颜色选择、文本大小、按钮形状）。

　　通过 Facebook Marketplace 销售：向本地客户销售？Facebook Marketplace不太像一个在线商店，而更像一个分类广告网站，类似于 Craiglist。它是一个平台，用户 - 无论是个人、零售商还是制造商 - 都可以在其中按价格列出他们的产品。购物者可以浏览商品，然后联系所有者进行询问、购买。Facebook Marketplace 上没有自己的支付网关。5.62 亿人使用社交商务功能来查找本地企业的产品和服务。

　　启用 Facebook Pay：现代购物者需要选择——如果零售商没有他们首选的支付方式，9% 的人会放弃在线购物车。对于一些购物者来说，这包括Facebook Pay（也称为 Meta Pay）。该支付网关存储客户的信用卡信息，客户可以在整个对话过程中方便地为购买的商品付款——无需切换应用程序。

　　TikTok早已宣布平台月活已经超过了10亿。在全球 150 多个国家，作为一个新晋社交平台，其社交电商的发展后来居上来，用户每天在该平台上花费 45 分钟，每年花费5040 万美元。

　　Glow Fashion Boutique联合创始人 Danielle Peplinski 表示：“自 2021 年以来，TikTok 一直是我们业务的最佳社交商务平台。在推出 TikTok 之前，我们使用 Instagram、Facebook 和 Pinterest，并与代理机构合作投放广告，但销售的转化非常有限。通过一些TikTok传播视频，我们能在一年内显着发展我们的社区。2021 年 4 月，因为一段视频走红，为我们带来了第一个 20,000 美元的月度收入。”

　　就社交平台而言，TikTok 是后起之秀，但随着日益普及，观众数量也在增加，该应用程序在社交商务方面也并不落后太多。TikTok 扩展了购物功能，包括直播购物、产品标签、企业店面等。

　　TikTok 可以为企业带来巨大的曝光度和参与度，因为大多数用户都会花时间浏览这个社交平台，因为它包含既有趣又丰富的短视频，这就是为什么它是目前充分利用营销活动的最佳跨境电商平台。

　　TikTok Shop 是一项购物功能，使商家、品牌能够通过视频、直播和展示选项卡直接在 TikTok 上展示和销售产品。用户无需离开应用程序，只需单击一下即可购买视频中的推荐内容。

　　TikTok 直播： TikTok 将直播变成了品牌盈利的购物渠道。像沃尔玛这样的大型零售商已经试点了社交商务功能。它已传输到其 TikTok 个人资料中，其中包含产品标签，购物者可以将产品添加到购物车并在应用程序内完成购买。

　　与创作者合作： TikTok 通过吸引著名影响者的注意力，通过TikTok Creator Marketplace查找与企业受众群体重叠的创作者。作为合作伙伴关系的一部分，请添加 #TikTokMadeMeBuyIt 标签。

　　Pinterest与Facebook、Instagram的等社交平台的营销方式完全不同。这也是为何会有的企业会觉得FB或者Ins推广起来相对容易，但Pinterest难度就较大。

　　但它不仅仅是创建图片分享——大约60% 的 Pinterest 用户在浏览商家的Pin图片以后都产生了购买行为。这一数字还是非常惊人的。

　　Pinterest的用户参与度很高，经常在该应用上开始他们的购物之旅。它是寻找灵感的平台，也是社交商务集成购买产品的绝佳场所。

　　产品 Pin 图：与普通 Pin 图类似，但具有独特的格式来突出产品信息，例如自定义标题和描述、价格、库存。

　　Pinterest Lens——用户可以将智能手机摄像头对准任何物体，以从 Pinterest 卖家那里找到相关产品。

　　鼓励用户将商品pin到购物清单： Pinterest 还推出了一项名为“购物清单”的额外社交商务功能。会自动将用户的产品 pin 保存到中央集线器中，以便在购买时，pinner 可以轻松访问。在购物清单中，用户可以查看产品的价格、评论，如果购物清单中的商品降价，pinner还会收到通知。

　　加入经过验证的商家计划：使用 Pinterest 的企业可以加入免费的经过验证的商家计划。那些被接受的人会在他们的个人资料上获得经过验证的商家徽章（其工作方式与 Facebook 和 Instagram 商店类似）。他们还可以在 Pinterest 个人资料上展示品牌价值和互联社区。根据研究，消费者从具有强大品牌价值的卖家购买产品的可能性是四倍。

　　它创建于 2011 年，旨在让用户分享对时间敏感的照片和视频，值得称道的就是其引以为傲的“阅后即焚”功能，平台上面的所有都可以设置1-10秒的生命期，用户照片和视频分享给好友后，系统会根据用户的预先设置，按时自动销毁。

　　随着越来越多的电子商务品牌开始使用 Snapchat 与客户互动，该平台开发了自己的社交商务功能来利用这一优势。

　　据报道，其3.63 亿每日活跃用户的消费能力超过 4.4 万亿美元。为电子商务品牌带来巨大潜力，尤其是那些为 Z 世代和千禧一代服务的品牌。

　　品牌有能力与 Snapchat 合作创建AR 镜头，Snapchat 可以用它们来试妆、眼镜、服装等等。然后，用户可以查看产品信息，并点击链接通过Snapchat 的本机结帐或通过品牌的在线商店进行购买。

　　这些帐户的 Snapchat 个人资料上有“商店”按钮，允许用户直接从 Snapchat 应用程序内的个人资料访问商店。

　　投资 AR 镜头： Snapchat 与其他社交商务平台的核心区别在于它对增强现实(AR) 的使用。这是一个说服人们购买的功能：约92% 的 Z 世代受众希望使用 AR 进行购物。Snapchat 每天使用 AR 的次数超过 60 亿次。打造身临其境的社交购物体验。例如， American Eagle使用 AR 让 Snapchat 用户虚拟试穿一条牛仔裤。

　　Snapchat 还在扫描合作伙伴Yuka 和 Vivino的帮助下整合了扫描功能。该应用程序现在使用户能够扫描多达 100 万种食品，显示营养、成分以及了解更多信息和购买产品的链接。

　　Snapchat 故事广告：通过可购物广告保证在目标受众的 Snapchat feed 中占有一席之地。鉴于 Snapchat 用户平均每天在该平台上花费 30 分钟，企业有很多机会通过广告来提高参与度。

　　前几年，Twitter 在其网站内提供了购物选项，但在 2017 年，他们就决定放弃“购物”按钮。现在，Twitter 看到了社交购买的力量，并于去年宣布了新的功能，例如推文上的“商店”按钮。

　　Twitter 表示，“通过 Twitter Shops，商家可以精心挑选最多 50 种产品，在 Twitter 上向购物者展示。该功能免费使用，让人们有机会从自己喜欢的品牌的个人资料中查看产品。”

　　此前，除了中日韩之外的所有Twitter用户的推文字数限制将增加到280个字符，这些限制使得一些电子商务企业不再使用 Twitter。23年，Twitter表示，将允许美国订阅用户撰写更长的推文，最长可达4,000个字符，是以前限制的14倍以上。

　　与每个社交媒体平台一样，在使用 Twitter 之前请考虑受众群体的特征。Twitter 63 %的用户年龄在 35-65 岁之间，比 TikTok、Snapchat 和 Instagram 更吸引年长的人群。因此，如果企业的目标客户年龄超过 35 岁，Twitter 是最可能接触到他们的电商平台。

　　对于电子商务品牌来说，提高 Twitter 参与度的最佳方式是通过产品视频、图片和赠品——所有这些都可以通过战略标签以及网红合作来利用。

　　Twitch是国外最大的在线直播娱乐平台，是全球领先的游戏社群，集直播+沉浸式体验+社区三种功能于一体。

　　用户群对该平台的忠诚度令人印象深刻：2022 年第一季度，Twitch 用户观看了61.3 亿小时的直播视频，较上一季度的 57 亿小时有所增加。

　　除了自身优质的年轻流量，同时Twitch以亚马逊真实购买数据为抓手，来构建以销售转化为靶向的独特流量基因。

　　Twitch最初聚焦电竞游戏，但随着多元频道主播入驻，已成功发展为综合娱乐平台，众多影响力赛事/品牌都选择Twitch做为直播合作平台。为追随主播和融入品牌周边社群，54%以上的用户表示愿意购买广告中的产品，也愿意为喜爱的主播推荐买单。

　　Twitch拥有多元化兴趣标签，用户参与其中有很强的互动性，品牌可通过主播或话题快速融入社群，与用户形成双向互动，正向循环。

　　用户年轻且具购买力。据后台统计，几乎所有（约93.2%）的用户都有网购记录，线上购物概念深度普及，且29%用户为产品尝鲜爱好者，同时乐于化身KOC传播品牌。73%的用户年龄在13-34岁之间， 且有58%的主力用户处于中高收入家庭。

　　YouTube 也是人们每天平均花费时间较多的视频商务平台。也是一个首选的信息查找和解决问题的渠道，允许品牌销售其产品。

　　许多最大的品牌——包括可口可乐、乐高——定期在专用频道上发布内容。据Google称，70% 的人因为在 YouTube 上看到某个品牌而购买了这个品牌的产品。

　　YouTube 购物有助于品牌创建和上传视频内容，例如操作指南、产品演示、使用建议或用户故事，以与目标受众建立联系并推销产品。

　　此外，卖家可以使用与目录相同的内容。甚至可以在 YouTube Shorts 上宣传产品，YouTube Shorts 是一种类似于抖音的短视频，其吸引力是长视频的 2.5 倍。

　　YouTube 还鼓励感兴趣的用户在不暂停视频或离开频道的情况下从 YouTube 发现和购买。

　　举办可购物的直播。卡夫亨氏 (Kraft Heinz)通过其利基市场中的热门频道 Team2Moms 赞助了其首个 YouTube 直播购物。并在视频下方引用了可购买的亨氏产品。

　　没想到会在一句话中找到“亚马逊”和“社交”这两个词？但事实就是这样——Amazon Live 是一项直播服务。“直播带货”是近两年听到的不能再多的一个词语，在中国，“直播带货”这样的方式带来了630亿美元的销售额。随着直播的大火以及消费者的购买趋势越来越往线上化发展，美国直播电商市场规模也在大大增加。

　　在2019年2月，Amazon就推出了Amazon Live。现在Amazon采取了一种新方法：招募有影响力的网红加入平台，利用他们来吸引更多的买家。自2019年7月以来，Amazon一直在努力吸引更多的网红，包括推出一个分级系统，可通过网站展示中更好的位置来奖励最活跃的网红。

　　在此之前，社交媒体网红可以通过在Facebook、Twitter、Instagram和YouTube上发布帖子，引导粉丝购买他们喜爱的Amazon产品，以获取收益。

　　使用Amazon Live，可以让卖家以直播的形式，向消费者展示产品的使用场景，买家也可以通过视频下方的链接直接购买产品，是一个对转化率非常有帮助的功能。

　　在亚马逊品牌注册处注册的任何美国专业卖家都可以通过Amazon Live进行直播。目前不支持来自中国或香港的直播。

　　Amazon Live并不局限于时尚和美容板块。相反，其内容可以涵盖多种类别，如烹饪、健身、婴儿、汽车、电子、玩具、宠物、电视、工业等等。

　　Temu，是国内鼎鼎大名的电商公司拼多多旗下跨境电商平台。该平台的产品22年9月1日才刚上线。但根据电子商务数据公司“市场脉搏”的数据，仅过去一个月时间，Temu就成为了全美下载次数最多的购物APP，超过了本地巨头亚马逊河、沃尔玛。

　　Temu部分延续了国内营销的玩法，通过社交裂变、KOL推荐等多种方式获取新用户。据了解，Temu在美国也开启了类似“砍一刀”的营销模式，用户只要拉新客进来，就可以获得直接优惠的折扣，这种新奇的玩法在美国用户群体中引发强烈“地震”。

　　Temu将会成为一家价格低廉，配送及时，拉人“砍一刀”就能直降优惠的好平台，很难不相信这样的Temu在海外火不起来。